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Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma CanchaLibre. Leelas con atención antes de utilizar el servicio.

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Datos del titular. CanchaLibre es operado por [Razón social], CUIT [XX-XXXXXXXX-X], con domicilio en [Domicilio legal], Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina. En adelante, «CanchaLibre», «la Plataforma» o «nosotros».

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarse o utilizar CanchaLibre, usted declara ser mayor de 18 años (o contar con autorización de su representante legal) y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, por la Política de Privacidad y por la Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguna de sus cláusulas, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

  • Usuario: persona que utiliza la Plataforma para buscar y reservar canchas.
  • Complejo: establecimiento deportivo que ofrece sus canchas y horarios a través de la Plataforma.
  • Reserva: solicitud de uso de una cancha en una fecha y horario determinados.
  • Seña: pago parcial anticipado exigido por algunos Complejos para confirmar una Reserva.
  • Plataforma: el sitio web y los servicios provistos por CanchaLibre.

3. Descripción del servicio

CanchaLibre es una plataforma tecnológica que intermedia entre Usuarios y Complejos, permitiendo consultar disponibilidad, reservar turnos y, cuando el Complejo lo habilite, abonar señas o el total del turno. CanchaLibre no es propietaria ni operadora de las canchas, no presta el servicio deportivo y no es parte del contrato de uso de la cancha, que se celebra directamente entre el Usuario y el Complejo.

4. Registro y cuenta de usuario

  • El Usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • La cuenta es personal e intransferible; el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • El Usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
  • La autenticación es gestionada mediante Supabase con cifrado en tránsito (HTTPS).
  • CanchaLibre puede suspender o cancelar cuentas ante uso indebido, información falsa o incumplimiento de estos términos.

5. Reservas

La disponibilidad de horarios es informada por cada Complejo y puede variar en tiempo real. Una Reserva se considera confirmada únicamente cuando el Usuario recibe la confirmación correspondiente y, en caso de exigirse seña, cuando ésta ha sido acreditada dentro del plazo establecido por el Complejo. La falta de pago dentro del plazo puede liberar automáticamente el turno.

6. Pagos, señas y precios

  • Los precios de cada turno son fijados exclusivamente por cada Complejo e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
  • Según el Complejo, el pago puede realizarse en efectivo en el establecimiento, por transferencia bancaria o a través de Mercado Pago.
  • Algunos Complejos exigen el pago de una seña (total o porcentual) para confirmar la Reserva.
  • Los pagos electrónicos son procesados por proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago). CanchaLibre no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales bancarias.

CanchaLibre no percibe ni administra el dinero del servicio deportivo salvo que se indique expresamente. Los reclamos sobre cobros deben canalizarse con el Complejo y, en caso de pagos electrónicos, con el proveedor de pago correspondiente.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso son definidas por cada Complejo y se muestran al Usuario antes de confirmar la Reserva. El Usuario debe revisar dichas condiciones en cada caso. CanchaLibre no garantiza reembolsos cuya decisión corresponde al Complejo, sin perjuicio de los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconozca al Usuario.

8. Obligaciones de los complejos

Los Complejos que utilizan la Plataforma se obligan a mantener información veraz y actualizada sobre disponibilidad, precios y condiciones; a respetar las Reservas confirmadas; a prestar el servicio en condiciones adecuadas de seguridad e higiene; y a cumplir con la normativa aplicable, incluida la de defensa del consumidor y la habilitación municipal correspondiente.

9. Conducta del usuario

El Usuario se compromete a no:

  • Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Realizar reservas de forma masiva o automatizada sin autorización.
  • Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar datos falsos.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o acceder a datos de terceros.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

10. Limitación de responsabilidad

CanchaLibre actúa como intermediario tecnológico. En la máxima medida permitida por la ley, no será responsable por: (i) la calidad, seguridad o condiciones del servicio prestado por el Complejo; (ii) lesiones, daños o pérdidas ocurridas en el establecimiento; (iii) cancelaciones unilaterales por parte del Complejo; (iv) interrupciones o errores técnicos ajenos a su control; ni (v) el uso indebido de la cuenta por parte del Usuario. Nada de lo aquí dispuesto limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación argentina.

11. Propiedad intelectual

La marca «CanchaLibre», el logotipo, el diseño, el software y todo el contenido de la Plataforma son propiedad de CanchaLibre o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

12. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

13. Defensa del consumidor

En su relación con CanchaLibre y con los Complejos, el Usuario goza de los derechos reconocidos por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante un conflicto, el Usuario puede iniciar un reclamo a través del servicio de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

14. Modificaciones

CanchaLibre puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta página, con indicación de la nueva fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, sin perjuicio de la jurisdicción que corresponda por normas de orden público en favor del consumidor.

16. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a canchalibreinfo@gmail.com.