Responsable del tratamiento. [Razón social], CUIT [XX-XXXXXXXX-X], con domicilio en [Domicilio legal], Rosario, Santa Fe, Argentina. Contacto de privacidad: canchalibreinfo@gmail.com.
- 1. Alcance
- 2. Datos que recopilamos
- 3. Finalidad del tratamiento
- 4. Base legal y consentimiento
- 5. Encargados y terceros
- 6. Conservación de los datos
- 7. Seguridad
- 8. Tus derechos
- 9. Cookies
- 10. Menores de edad
- 11. Cambios a esta política
- 12. Contacto y autoridad de control
1. Alcance
Esta Política describe el tratamiento de datos personales de los usuarios de CanchaLibre, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria. Al utilizar la Plataforma, aceptás las prácticas aquí descriptas.
2. Datos que recopilamos
Datos que nos proporcionás
- Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de contacto: número de teléfono.
- Datos de reserva: cancha, fecha, horario y método de pago elegido.
- Comunicaciones que nos envíes por correo o WhatsApp.
Datos que se generan con el uso
- Historial de reservas realizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso.
- Cookies y tecnologías similares (ver la Política de Cookies).
Pagos. Los pagos electrónicos son procesados por Mercado Pago. CanchaLibre no almacena números completos de tarjeta ni credenciales bancarias; esos datos son gestionados directamente por el proveedor de pago.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Gestionar reservas y enviar confirmaciones y recordatorios.
- Facilitar la comunicación entre vos y el complejo deportivo.
- Brindar soporte y responder consultas.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento, enviarte novedades.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (gestión de reservas), en tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales), en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de operar y proteger la Plataforma. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando éste sea la base del tratamiento.
5. Encargados y terceros
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:
- Complejos deportivos: los datos necesarios para gestionar tu reserva.
- Supabase: proveedor de base de datos y autenticación.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos electrónicos.
- Proveedores de infraestructura y correo que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina; en tales casos adoptamos resguardos adecuados conforme a la normativa vigente sobre transferencia internacional de datos.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación gestionada por Supabase, control de accesos y almacenamiento de contraseñas con técnicas de hashing. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercerlos, escribinos a canchalibreinfo@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
9. Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento y la autenticación de la Plataforma. Podés conocer el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
10. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales. Si detectamos datos de un menor sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es significativo, te lo notificaremos por los medios disponibles.
12. Contacto y autoridad de control
Para consultas sobre privacidad escribinos a canchalibreinfo@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre el tratamiento de datos personales.